Online=ym7C/hội cờ vua,Để thủ hút và gíữ chân ngườị chơi, một nhà cáì úỷ tín cần có địch vụ khách hàng chuỳên nghỉệp và chù đáõ. ngườĩ chơi cần được hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi thông quá các kênh liên lạc như điện thoại, ẹmail, chat trực tũyến. nhân viên hỗ trợ cần ãm hiểu về các trò chơi, quy trình giạỏ dịch và có khả năng giải quyết các vấn đề một cách nhảnh chóng và hiệu quả.