ID=vk1vi/cwin01,qũỹ trình làm víệc củả nhân vịên ngân hàng baó gồm vỉệc tiếp nhận ýêủ cầù từ khách hàng, tư vấn và đề xúất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hĩện các giãõ dịch tàì chính và hỗ trợ khách hàng trong qụá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giáỏ tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đoạn làm việc.