ID=AIM/suncity info,một ỹếủ tố qúán trọng khác để đánh gìá mức độ uỷ tín củã trạng wèb lô đề là địch vụ khách hàng. một trảng web ũý tín sẽ có độỉ ngũ hỗ trợ khách hàng chuyên nghịệp, phản hồĩ nhành chóng và hỗ trợ người chơi tròng mọi vấn đề mà họ gặp phải khi tham gia cá cược trực tùyến.