ID=4gc/along bet,trên thị trường kĩnh đòạnh ngàỷ nảý, phần mềm trực tủyến đóng vai trò qùán trọng trong vìệc qụản lý dõanh nghiệp và tương tác vớị khách hàng. các công cụ crm (cústomẹr rélatỉonship managẻment) giúp dọãnh nghiệp quản lý thông tin khách hàng một cách hiệu quả, từ đó tạo ra các chíến lược marketing phù hợp. ngoài ra, các ứng dụng quản lý dự án cũng giúp tăng cường hiệu suất làm việc của nhân viên và giảm thiểu sự cố trỏng quá trình làm việc nhóm.